Uma CRS nada mais é que uma Central de Reservas e Serviços, uma nova forma de aproximação dos hotéis com o mercado consumidor. A CRS Hotéis é uma empresa que viabiliza a administração de reservas e serviços (terceirização da comercialização, representação e etc.) de hotéis e redes hoteleiras. Possuímos um escritório com call center em São Paulo, que permite aos nossos atendentes pesquisar reservas em “real time” , enxergar a disponibilidade, a quantidade e tipo de apartamentos e a tarifa acordo dos clientes do hotel.

Oferecemos a distribuição eletrônica através de nosso site, onde os clientes captados se cadastram diretamente na base do hotel, competindo ao mesmo a liberação de crédito e assim realizarmos a reserva a faturar, caso contrário só com pagamento antecipado. Os clientes poderão acessar e realizar administrar a reserva, pesquisar e emitir as notas de hospedagens, duplicatas pagas ou não e bloqueto bancário tudo via Internet e em tempo real.

A CRS trabalha com a tecnologia da Mozart Systems, possibilitando a consulta diretamente no banco de dados do hotel. Portanto, não trabalhamos com bloqueios e allotments, que dificultam o dia-a-dia do seu setor de reservas e sim com a disponibilidade real, o hotel não necessita administrar manualmente, pois a gestão através do MozartHotel, mantém atualizadas suas informações sempre em tempo real.